Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων
Στο κατάστημά μας, φροντίζουμε να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μας πληρούν τα πρότυπα υψηλής ποιότητας και υποβάλλονται σε ενδελεχή επιθεώρηση πριν από την αποστολή. Στη σπάνια περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, να είστε βέβαιοι ότι η διαδικασία επιστροφής μας είναι απλή και χωρίς προβλήματα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [προστασία μέσω email], και ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκληθεί.
Τι πρέπει να κάνετε όταν λαμβάνετε ένα ελαττωματικό προϊόν;
1. Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πωλήσεών σας μέσω του Instant Messenger του ιστότοπου ή μέσω email εντός 3 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
2. Υποβάλετε φωτογραφίες ή βίντεο που απεικονίζουν ξεκάθαρα τα ποιοτικά ελαττώματα του προϊόντος.
3. Μόλις επιβεβαιωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό (αυτή η διαδικασία επιβεβαίωσης διαρκεί συνήθως μία ημέρα), θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας ή στο υπόλοιπο του λογαριασμού Dropship-clothes χωρίς να χρειάζεται να επιστρέψετε το ελαττωματικό προϊόν.
Εάν δεν μπορείτε να παρέχετε φωτογραφίες ή βίντεο ή εάν οι φωτογραφίες ή τα βίντεο που υποβάλλονται δεν παρουσιάζουν ποιοτικό ελάττωμα στο αντικείμενο, όλα τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση για να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής για τις επιστροφές.
Μπορώ να επιστρέψω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου εάν δεν είναι ποιοτικό ζήτημα;
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την πρόσφατη αγορά σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Επιτρέπονται ακυρώσεις πριν από την αποστολή. Αφού αποσταλεί μια παραγγελία, δεν μπορεί πλέον να ακυρωθεί.
2. Εάν ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή για άλλο λόγο εκτός από ελάττωμα ποιότητας, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής επιστροφής και επαναπαράδοσης.
3. Επιστροφές και ανταλλαγές γίνονται δεκτές εντός 3 ημερών από την παραλαβή των αντικειμένων.
4. Θα λάβετε επιστροφή χρημάτων χωρίς να χρειαστεί να επιστρέψετε το δέμα εάν: ο ταχυμεταφορέας επιβεβαιώσει ότι το δέμα έχει χαθεί ή καταστραφεί. στείλαμε ένα εσφαλμένο αντικείμενο ή στείλαμε ένα αντικείμενο με λάθος μέγεθος ή εκτύπωση.
Μπορώ να επιστρέψω ένα αντικείμενο εάν έχει φθαρεί, είναι κατεστραμμένο ή εάν έχει αφαιρεθεί η ετικέτα;
1. Βεβαιωθείτε ότι τα αντικείμενα που επιστρέφονται είναι στην ίδια κατάσταση όπως όταν τα παραλάβατε - άθικτα, άπλυτα, με άθικτες ετικέτες και συσκευασία.
2. Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να δεχτούμε επιστροφές για είδη που επισημαίνονται με μη επιστρεπτέο σύμβολο ή για δωρεάν είδη.
Επιστροφή χρημάτων
1. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση. Έχετε την επιλογή να λάβετε την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο Dropship-clothes ή στον αρχικό λογαριασμό πληρωμής σας. Λάβετε υπόψη ότι οι επιστροφές χρημάτων σε πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 3-7 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας.
2. Λάβετε υπόψη ότι τα έξοδα αποστολής και ασφάλισης δεν επιστρέφονται.
Σημαντική υπενθύμιση:
1. Παρακαλούμε μην επιστρέψετε τα προϊόντα στη διεύθυνση του αποστολέα στη συσκευασία, καθώς αυτή δεν είναι η διεύθυνση επιστροφής μας. Πριν επιστρέψετε ή ανταλλάξετε προϊόντα, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πωλήσεών μας (email επικοινωνίας: [προστασία μέσω email]) επειδή μπορείτε να αποστείλετε μόνο στη διεύθυνση που παρέχεται από τον υπεύθυνο πωλήσεών μας. Διαφορετικά, θα επηρεάσει την επεξεργασία της επιστροφής σας.
2. Βεβαιωθείτε ότι το πακέτο επιστροφής σας δεν περιέχει ρούχα που δεν ανήκουν στο Dropship, διαφορετικά δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την αποστολή τους πίσω σε εσάς.
Email: [προστασία μέσω email]
Διεύθυνση αποθήκης: No.611-1 Binhai RD Ziyang Village HuiAn Quanzhou Fujian 362000 QUANZHOU Κίνα
Ώρα εξυπηρέτησης: UTC/GMT +8.00 Δευτέρα-Παρασκευή 8:30-18:00
Περισσότερες ερωτήσεις επικοινωνήστε μαζί μας.
Πνευματικά δικαιώματα 2016-2024 Dropship-clothes.com Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος